Hvis du ikke kan aktivere Windows, eller det har blitt deaktivert

Et typisk problem er når du ikke kan aktivere Windows. Andre ganger skjer det at den bare er deaktivert hvis du tidligere hadde klart å aktivere den. Årsakene er forskjellige fra ett tilfelle til et annet. Prøv disse løsningene i rekkefølge. Prøv bare følgende hvis den forrige ikke har fungert for deg.

LØSNING 1: Prøv igjen aktiveringen

Noen ganger er feilen på grunn av et midlertidig problem med Microsoft-serverne eller tilkoblingen din.

Den mest praktiske måten å gjøre det på er å bruke Internett ved å følge disse trinnene:

1. VIKTIG: Før du fortsetter må du finne ut nøkkelen til Windows. Det er vanligvis på et klistremerke på den ene siden eller under utstyret. Skjemaet er en kombinasjon av 25 tall og bokstaver, gruppert i 5 grupper skilt av bindestreker. Hvis du ikke finner den, følg denne lenken for å få vite ditt Windows-passord.
2. Med nøkkelen klar, må du kontrollere at Internett-tilkoblingen din fungerer.
3. Bruk Windows-snarveien Windows-tast + r for å åpne kommandoen "Utfør".
   VIKTIG:
   Hvis tastaturet ikke inneholder Windows-nøkkelen, gjør det som samsvarer med din versjon:

   • Windows 7 og Vista
     Skriv inn menyen initiering Windows og skriv inn søkefeltet din kommandoen i trinn 4 nedenfor.
   • Windows 8, 8.1 eller Windows 10
     Klikk med RIGHT museknappen på initiering Windows og klikk run. Fortsett å lese

4. Skriv i alle tilfeller:
   slui.exe 3
   (og trykk Intro på tastaturet ditt)
   VIKTIG:
   Det er mellomrom mellom exe og 3.

1. Et vindu ber om Windows-nøkkelen. Skriv ned de 25 tegnene som danner det. Skriptene mellom gruppene av dem blir lagt til alene. Avhengig av Windows, må du trykke på følgende, aktivere eller ikke å trykke på noe (i Windows 8.1 er nøkkelen "sendt" alene når den er ferdig med å skrive den).
   VIKTIG:
   Bekreft at nøkkelen er godt skrevet.

1. To ting kan skje:
    
   • Hvis aktiveringen virker. Du er ferdig
   • Hvis det mislykkes eller forårsaker en feil. Det er en melding som på en eller annen måte forteller deg at den ikke er fullført. Noen ganger er det også en feilkode (for eksempel 0xC004F061 eller 0xC004C008). Hvis noen viser seg, melde du på. I begge tilfeller fortsett å lese ...
      

LØSNING 2: Test aktivering via telefon

Før du følger disse trinnene, er det best å forberede litt. Vær tydelig på forhånd de tingene jeg kommenterer nedenfor helt. Det er ikke obligatorisk, men det vil gjøre at problemet løses raskere og enkelt.

1. Følg instruksjonene i trinn 3 ovenfor for å åpne Windows-kommandoen.
2. I Windows-vinduet eller i søkefeltet skriver du nå:
   slui.exe 4
   (og trykk Intro)
   VIKTIG:
   Det er mellomrom mellom exe og 4.
3. Velg ditt land i rullegardinlisten i vinduet som åpnes og klikk følgende.
   VIKTIG:

   • Hvis du ikke kan velge landet eller telefonene dine ikke kommer ut, se etter nummeret du vil ringe på denne siden (hvis denne lenken ikke virker første gang, klikk på den flere ganger).
   • Merker en varsel om at versjonen av Windows ikke kan aktiveres via telefon, og at du kontakter administratoren? I så fall må du kontrollere typen Windows-lisens. Kanskje det er en volumlisens som ikke kan aktiveres normalt. Se flere detaljer om forskjeller mellom Windows OEM, Retail og volumlisensiering

1. Du bør se en rekke Microsoft-kontakttelefoner som er spesifikke for ditt land. De kan være gratis tall, betalt eller har begge. Ring den du foretrekker. Hvis mer enn en er tilgjengelig, kan du prøve den andre hvis den du ringer ikke fungerer eller alltid er opptatt.
   MERK:
   På bunnen av det samme vinduet er det en rekke tall. Og noen ganger også tomme felt. Det er ikke nødvendig for øyeblikket å gjøre noe med dem eller ta hensyn til dem. Men ikke lukk vinduet. Hvis du har gjort det ved en feil, gjenta de samme trinnene for å åpne den igjen.
2. En Microsoft-operatør svarer på anropet ditt. Forklar problemet så mye som mulig, og følg instruksjonene som er gitt.

Ting som burde være klare

Dette er spørsmål du må fortelle Microsoft-operatøren som du vil snakke i LØSNING 2.

Eller kanskje spør han deg.

• Windows-nøkkelen din. Jeg har allerede forklart hvordan jeg kjenner det.
• Den nøyaktige versjonen av Windows. Inkludert hvis det er "normalt", Pro, Enterprise, Enkelt språk, Starter, Home Basic eller Premium, Professional, SP1 (Service Pack 1), SP2, SP3 etc. Også hvis det er 32 eller 64 biter.
• Feilkoder som kan ha kommet ut når du prøver å aktivere.
• Hvis du har gjort store maskinvareendringer. For eksempel bytt ut harddisken, hovedkortet eller RAM-en.
• Har du formatert PCen din og installert Windows på nytt? Eller tok den til å reparere nylig?
• Hvis utstyret ditt er brukt, brukt.
• Den typen Windows-lisens du har. Enten det er en oppgraderingsversjon (oppgradering) eller en fullversjon (full). Forskjellen er at den første kan bare installeres på en annen Windows. Mens den komplette kan du installere den selv om du ikke har noen forhåndsinstallert Windows på PCen.
• Hvis du har kjøpt en oppdateringspakke for Windows. Som Windows 8 / 8.1 Pro-pakken eller Windows 8 / 8.1 Media Center Pack.