For å utføre forvaltningen av virksomheten din, uansett egenskapene til selskapet, må du alltid ta fire trinn: Planlegg, organisere, styre og kontrollere. Disse aktivitetene utføres i den nevnte rekkefølgen, men normalt finner de også sted nesten samtidig. For å utføre dem må du definere noen viktige punkter.
planlegging
Definer først målet for virksomheten din, det vil si visjon og oppdrag.
- Misjonen Det er virksomheten, det definerer hva selskapet er, hva det er for.
- Visjonen hever oppnåelig drøm, hvor selskapet ønsker å være i fremtiden.
Deretter definerer du fordelene og ulempene ved din virksomhet: Å ha klart hva virksomheten din er og hvor du vil få med det, bør du undersøke hvilke kontoer og hva du mangler. Et mulig verktøy er å bygge en SWOT-analyse, det vil si identifisere styrker, muligheter, svakheter og trusler.
Til slutt oppgir du hva du vil oppnå: Etter at du har analysert SWOT, kan du projisere de spesifikke målene i forretningsplanen. For hvert mål må du etablere en måte å måle etterlevelse, det vil si en indikator.
organisasjonen
Hvordan vil du gjøre det?: Forbereder en komplett liste over tiltakene som må utføres for å oppfylle målene som er satt, basert på alle definisjonene som er fastlagt i planleggingen. Hvis det er nødvendig å definere prosesser, må du skrive det på en enkel og omfattende måte.
Når vil du gjøre det?: Bestill handlingene i kronologisk rekkefølge.
Hva du trenger å gjøre det: Identifiser nødvendige ressurser: penger, arbeidstimer, maskiner, verktøy, autorisasjoner, tillatelser, etc.
føre
Denne fasen er av utførelse, det vil si å utføre de planlagte tiltakene ved hjelp av de tildelte ressursene, delegere hva som planlegges og koordineres folket og prosessene.
På dette stadiet er din ledelsesevne nødvendig for å avgjøre hvilke rapporter eller bakgrunn du anser for å ta dine beslutninger.
Hvordan virksomheten går: Hyppige målinger bør gjøres for å sammenligne den virkelige med budsjetterte.
Hvilke forbedringshandlinger kan du ta?: Basert på de faktiske resultatene versus budsjetterte, bestemme handlinger som gjør at du kan styrke det som går bra og rette det som går galt.
Ledelseskontroll
Ledelseskontrollen kan defineres som: "Administrasjonssystem som tillater integrert overvåking av handlingene som er planlagt og utført; Det bestemmer det periodiske forløpet for det samme, for å utøve handlinger av tilbakemelding og korrigering i tilfelle brudd eller avvik ".
For å kontrollere forvaltningen av virksomheten din må du være klar over hvor du vil være, hva er prestasjonene du vil oppnå over tid og hva er dine grunnleggende strategiske alternativer.
Hvis du skal kjøre et kjøretøy, bruker du et bord som gir informasjon om fart, temperatur, batteri, lys osv., På samme måte må du gjøre forretningen din med et "dashbord" av målinger (indikatorer) for å veilede daglige og langsiktige beslutninger .
For at kontrollen skal være effektiv må den oppfylle visse krav:
- Forventer endringer i miljøet og dens innvirkning på selskapet.
- Det fremmer selvkontrollen av mennesker mens de handler og tar beslutninger, fordi det garanterer motivasjon og identifikasjon med selskapets mål.
- Den suppleres med en formalisert analyse av resultatene av intern styring.
- Det utføres av toppledelsen og av hver enkelt av komponentene i organisasjonen.
- Det tilpasser seg kulturen til selskapet og til folket.
- Det utføres ikke en posteriori, men det er en permanent utøvelse av tilpasning av organisasjonen til miljøet.
